Data de Vigência: 03-12-2024

No Restaurante Casa do Rio, a sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website, entra em contacto connosco ou utiliza os nossos serviços.


1. Informações que Recolhemos

Ao interagir connosco, podemos recolher os seguintes tipos de informações pessoais:

  • Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outros dados fornecidos ao fazer uma reserva, consulta ou dar feedback.
  • Detalhes de Reserva: Informações sobre a sua reserva de mesa, como data, hora e pedidos especiais.
  • Dados de Navegação: Informações como o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas no nosso website e interações. Cookies e tecnologias semelhantes podem ser utilizados para melhorar a sua experiência de navegação.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

As suas informações são utilizadas para os seguintes fins:

  • Gestão de Reservas: Para processar e confirmar as suas reservas de mesa.
  • Apoio ao Cliente: Para responder às suas questões ou feedback.
  • Melhoria de Serviços: Para compreender as suas preferências e melhorar a experiência do cliente.
  • Comunicações de Marketing: Para enviar atualizações sobre ofertas especiais, eventos ou novidades (apenas com o seu consentimento).

3. Como Protegemos as Suas Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. No entanto, nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.


4. Partilha das Suas Informações

As suas informações pessoais não são vendidas nem partilhadas com terceiros para fins comerciais. Contudo, podemos partilhá-las nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviços: Com parceiros de confiança que nos ajudam a operar os nossos serviços, como plataformas de reservas ou fornecedores de e-mail.
  • Requisitos Legais: Caso seja necessário para cumprir leis aplicáveis ou pedidos legais das autoridades.

5. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do website, analisar o comportamento dos utilizadores e otimizar os nossos serviços. Pode gerir as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Note que a desativação de cookies pode limitar algumas funcionalidades do website.


6. Os Seus Direitos

Tem o direito de:

  • Acessar e Retificar: Solicitar acesso aos seus dados ou corrigir informações incorretas.
  • Excluir Dados: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo quando for necessário retê-los por motivos legais.
  • Retirar Consentimento: Cancelar a subscrição de comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco pelo e-mail info@restaurantecasadorio.com.


7. Retenção de Dados

Reteremos as suas informações pessoais apenas enquanto for necessário para os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei.


8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página com a data de vigência atualizada. Recomendamos a sua revisão regular para se manter informado.


9. Contacte-nos

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos através de:

  • Morada: R. de São João 25 A, 8500-009 Alvor, Portugal
  • Telefone: (+351) 282 457 443 (Chamada para Rede Fixa Nacional)
  • E-mail: info@restaurantecasadorio.com

Ao utilizar o nosso website ou serviços, concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.